Marketing jurídico: como criar conteúdo que traz cliente sem ferir a OAB

O conteúdo jurídico que traz cliente faz três coisas: fala com um público só, mostra um problema que essa pessoa tem e talvez nem saiba, e explica em linguagem simples como ele se resolve. No fim, abre uma porta para a dúvida, que leva a conversa para o WhatsApp. Feito assim, o post informa, educa e fica dentro das regras da OAB. Abaixo você encontra o passo a passo, cinco modelos de post com o texto pronto e o caminho que leva do post ao contrato.

Arthur GuerreiroFundador da Arthos
20/10/2026Leitura: 6min
Advogada ao telefone em sua mesa de escritório com notebook e documentos

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Passo 1: escolha para quem você escreve

O post que fala com todo mundo não chama ninguém. Quando você decide o público, o assunto aparece sozinho. Pense em quem já te contrata mais e em quem você gosta de atender.

Alguns exemplos de recorte:

  • Aposentado que teve benefício negado pelo INSS.
  • Dono de restaurante, padaria ou açougue com funcionário registrado.
  • Trabalhador que se acidentou no serviço.
  • Casal que quer comprar imóvel na planta.
  • Pequena empresa que vende pela internet.

Escolhido o público, pergunte: qual direito essa pessoa tem e não conhece? Qual risco ela corre sem saber? Essa resposta é a sua pauta do mês.

Passo 2: a fórmula do post que vira conversa

Todo post bom de advogado cabe em quatro partes. Guarde essa ordem e use em qualquer formato, seja carrossel, vídeo curto ou legenda.

  1. Chamada para o público: “Se você é dono de padaria…” A pessoa certa para de rolar a tela.
  2. O problema real: uma situação comum, contada como ela acontece no dia a dia.
  3. A explicação: o que a lei prevê e o que a pessoa pode fazer, sem juridiquês.
  4. A porta aberta: um convite para tirar a dúvida. Exemplo: “Ficou com dúvida sobre o seu caso? Me chama no WhatsApp do link.”

Repare que nada disso é promessa de resultado ou oferta de preço. É informação útil com um convite para conversar. Esse é o formato que a regra da OAB protege, e é também o que gera confiança.

Cinco modelos de post prontos para adaptar

Troque os detalhes pelo seu público e pela sua cidade. Confira sempre a regra atual da sua área antes de publicar.

Modelo 1: o direito que a pessoa não conhece

Texto de exemplo: “Seu pedido de aposentadoria foi negado pelo INSS? Muita gente recebe o não e desiste. Só que a carta de indeferimento não é a palavra final. Ela traz o motivo da negativa, e esse motivo pode ser revisto com recurso ou com novos documentos. O primeiro passo é ler a carta com calma e separar seus documentos de trabalho. Quer entender o que diz a sua carta? Me chama no WhatsApp do link da bio.”

Modelo 2: o risco escondido do empresário

Texto de exemplo: “Dono de comércio: você conhece a convenção coletiva da sua categoria? Ela pode prever benefícios como vale alimentação ou adicional, que valem além da CLT. Quando passam despercebidos, viram dívida que cresce mês a mês. A boa notícia é que dá para revisar e acertar a folha antes de virar problema. Quer saber se a sua está em dia? Me chama no WhatsApp.”

Modelo 3: a pergunta que você mais escuta

Texto de exemplo: “Toda semana alguém me pergunta: fui demitido, quanto tempo tenho para entrar com ação trabalhista? A resposta: até 2 anos depois do fim do contrato, cobrando os últimos 5 anos trabalhados. Por isso vale guardar holerites, mensagens e o termo de rescisão desde já. Tem outra dúvida sobre o seu caso? Manda no WhatsApp.”

Modelo 4: o passo a passo de uma situação comum

Texto de exemplo: “Comprou um produto com defeito? Veja o caminho. 1. Avise a loja por escrito e guarde o print. 2. A loja tem até 30 dias para consertar. 3. Se não resolver, você pode escolher troca, devolução do dinheiro ou abatimento no preço. Simples assim. Se travou em alguma etapa, me chama no WhatsApp que eu te explico.”

Modelo 5: o bastidor que gera confiança

Texto de exemplo: “Como funciona a primeira conversa aqui no escritório: você me conta o que aconteceu, eu peço os documentos certos e explico quais são os caminhos possíveis para o seu caso, com prazo e próximos passos. Sem juridiquês e sem pressa. Quer marcar a sua? O link do WhatsApp está na bio.”

Com esses cinco formatos você já tem um mês de conteúdo: um post de cada tipo por semana e repete os que tiverem mais conversa.

Pessoa organizando posts do Instagram no celular e no notebook
Monte a grade do mês de uma vez: cinco formatos, um público, a mesma porta para o WhatsApp.

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O caminho do post até a conversa no WhatsApp

O post traz o contato. Quem fecha é a conversa. Por isso o caminho precisa estar pronto antes de publicar.

  1. Link da bio direto para o WhatsApp, com uma mensagem já escrita. Exemplo: “Oi, vi o post sobre INSS negado e quero tirar uma dúvida.” Assim você sabe de qual post a pessoa veio.
  2. Resposta rápida. Quem manda mensagem está com o problema na cabeça agora. Responder no mesmo dia, de preferência na mesma hora, faz toda a diferença.
  3. Primeira resposta que descobre o caso. Exemplo: “Oi, Maria! Obrigado pela mensagem. Pra eu te orientar direitinho: o pedido foi negado há quanto tempo e você está com a carta do INSS em mãos?”
  4. Convite para a reunião. Com o caso entendido: “Pelo que você me contou, vale analisar os documentos. Consigo te atender amanhã às 10h ou às 15h. Qual fica melhor?”
  5. Anote a origem. Numa planilha simples: nome, data, de qual post veio e se virou contrato. Em um mês você sabe qual assunto traz cliente e qual só traz curtida.

Como medir se o conteúdo está funcionando

Curtida é bom para o ânimo, mas o número que importa é outro. Olhe três coisas toda semana:

O que medir Onde ver O que fazer com isso
Conversas iniciadas por post Mensagem pronta do link da bio Repetir os temas que mais puxam conversa
Tempo até a primeira resposta Seu WhatsApp Manter abaixo de uma hora no horário comercial
Conversas que viraram reunião e contrato Sua planilha de origem Saber quanto cada tema rende em honorários

Quando um tema traz conversa de forma constante, ele vira candidato a anúncio. Você coloca um valor pequeno por dia para mostrar aquele post a mais gente da sua cidade, mede as conversas e só aumenta com o retorno na mão.

Quatro ajustes que deixam o post mais forte

  • Escreva como você fala na primeira consulta. Se o cliente não entende, ele não chama.
  • Uma ideia por post. Dois assuntos no mesmo texto confundem.
  • Exemplo do dia a dia em vez de artigo de lei no começo. A lei entra na explicação.
  • A mesma porta no fim de todo post. O leitor aprende onde te encontrar.

Tudo isso é publicidade informativa, que é exatamente o que a OAB orienta para a advocacia. Você educa, se mostra disponível e deixa o cliente decidir te procurar.

Fonte: Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB.

O próximo passo

Escolha um público hoje, pegue um dos cinco modelos e publique ainda esta semana com o link do WhatsApp na bio. Depois anote de onde veio cada conversa. Se você quiser esse caminho montado de ponta a ponta, com conteúdo, anúncio, roteiro de atendimento e a origem de cada cliente registrada, a Arthos faz isso com você. Faça o diagnóstico gratuito e veja por onde começar no seu escritório.

Autor:
Arthur Guerreiro
Arthur GuerreiroFundador da Arthos

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